Como cancelar sua assinatura do Secrets AI

Já vou dizendo: nisso aqui o Secrets se comporta bem. Duas telas para te segurar, não cinco. Nenhum botão escondido em cinza claro. Nenhuma oferta armadilha que trave sua saída por trinta dias. Leva dois minutos.

A única armadilha de verdade não está no procedimento, está no que você perde depois — e está escrita tão discretamente que a maioria das pessoas passa batido.

Como cancelar o Secrets AI?

Para cancelar o Secrets AI: clique no seu avatar no canto superior direito, abra Profile Settings, vá em Subscription Plan e depois Manage Subscription. Clique em Cancel Subscription, depois Continue na tela de retenção, e por fim Cancel plan. Sua conta volta a ser gratuita no fim do período pago.

O passo a passo completo abaixo.

Passo 1 — Abra seu perfil

De qualquer página, clique no seu avatar, no canto superior direito da barra.

Passo 2 — Profile Settings

O painel abre no seu saldo de moments e na sua data de renovação. Desça até Profile Settings.

De passagem: esse painel mostra sua cota mensal e o que sobrou dela. Antes de cancelar, dê uma olhada — os moments não usados são perdidos, então vale gastar enquanto estão lá.

Passo 3 — Subscription Plan → Manage Subscription

Nas configurações, abra a aba Subscription Plan. Ali estão sua próxima data de cobrança, o valor e o status da assinatura.

Clique em Manage Subscription.

Passo 4 — Cancel Subscription

Você chega na gestão da assinatura, com o resumo do seu plano. O botão Cancel Subscription está ali, em vermelho, visível, ao lado de Change Plan.

Nenhum link cinza enfiado embaixo de um botão azul enorme como em outros lugares. Vale registrar, porque é raro.

Passo 5 — A tela de retenção: clique em Continue

Eles lembram o que você está abrindo mão. É o único momento em que a interface joga um pouco: Keep The Premium Plan é um botão laranja grande, enquanto Continue fica em cinza discreto, embaixo à esquerda.

⚠️ Leia o quadro de baixo, é a armadilha de verdade desta página: “Generated media will be deleted after 14 days on Free”. Suas imagens e vídeos gerados são apagados duas semanas depois da volta ao gratuito. Não está escrito em nenhum outro lugar. Baixe o que quiser guardar antes de terminar o procedimento.

Passo 6 — Cancel plan

Última tela. Ela confirma a data em que sua conta volta a ser gratuita, e oferece um campo opcional para dizer por que você está saindo.

O botão que confirma é Cancel plan, à direita. Atenção: Keep My Subscription está em roxo vivo bem do lado.

E pronto. Você continua Premium até a data mostrada — já está paga — e depois a conta cai para o gratuito sem nenhuma outra cobrança.

Perguntas frequentes

Tem reembolso ao cancelar?

Não. O cancelamento interrompe a renovação, ele não devolve o período em curso. Você mantém o acesso Premium até a data indicada, e nada é cobrado depois.

O que acontece com minhas imagens e vídeos?

É o ponto mais importante deste tutorial: eles são apagados 14 dias depois da volta ao plano gratuito. A informação só aparece num quadrinho da tela de retenção. Baixe antes tudo o que quiser guardar — não dá para voltar atrás.

E meus moments não usados?

São perdidos. O contador zera e a cota Premium vai embora junto com a assinatura. Se você cancelar no meio do ciclo com um saldo alto, vale usar antes de finalizar.

Precisa falar com o suporte para cancelar?

Não, tudo é feito pelo seu perfil em seis cliques. Não tem formulário, nem e-mail para enviar, nem oferta de retenção que trave. Nesse quesito, o Secrets está francamente acima da média do setor.

Dá para assinar de novo depois?

Sim, a qualquer momento pela mesma tela. Mas as mídias já apagadas depois dos 14 dias não voltam: essa exclusão é definitiva.

Para ir além

— Nossa avaliação completa do Secrets AI — preços, moments, e se a assinatura vale a pena — Gerar uma imagem no Secrets AI — 50 moments por imagem — Gerar um vídeo no Secrets AI — e como não torrar todos os seus moments — Comparativo dos melhores apps de IA Girlfriend 2026 — para achar algo melhor antes de sair