Como cancelar a assinatura do OurDream AI(se descadastrar)
Como cancelar a sua assinatura do OurDream AI passo a passo, sem passar pelo suporte: Profile → Subscription → Cancel. O que você perde depois, e como reativar. Prints 2026.
- Tudo se faz pela sua conta — sem precisar falar com o suporte
- Profile → Subscription → Cancel Subscription, depois 2 confirmações
- Você mantém o acesso até o fim do período já pago
- Depois disso: suas imagens e vídeos voltam a ficar borrados, o chat ilimitado para. Dá pra reativar quando quiser (Resume Subscription)
Pros detalhes de preço + DreamCoins, veja a nossa análise do OurDream.
Boa notícia: no OurDream, cancelar é rápido e sem pegadinha. Sem central de atendimento, sem formulário interminável — tudo acontece pela sua conta, em alguns cliques. Vou te mostrar o caminho exato, print por print, e principalmente o que acontece depois (porque isso raramente te contam antes de você clicar).
Como cancelar a assinatura do OurDream AI?
Para cancelar a sua assinatura do OurDream: faça login, clique em Profile (menu da esquerda), abra Subscription, depois Cancel Subscription. Confirme nas duas janelas (Cancel depois Confirm Cancellation). O seu status passa pra “Cancelling” e você mantém o acesso até o fim do período pago. Sem passar pelo suporte.
O passo a passo está abaixo.
Antes de começar
- O cancelamento se faz 100% online, pela sua conta OurDream (web).
- Você mantém o acesso Premium até a data do próximo pagamento (sem corte imediato).
- Os DreamCoins já gastos não são reembolsados — é um cancelamento, não um reembolso.
Passo 1 — Abra o seu perfil e a assinatura
Clique em Profile lá embaixo no menu da esquerda. Na página de perfil, localize o card Subscription (mostra o seu plano, ex. “Premium · Monthly”) e clique nele.
Passo 2 — Clique em Cancel Subscription
Você chega na página Subscription: status Active, data do próximo pagamento, histórico de coins. Embaixo, clique em Cancel Subscription.
Passo 3 — Primeira confirmação
Abre uma janela “Cancel your subscription?”. Ela lembra que o seu acesso continua até o fim do período. Escolha um motivo (opcional) e depois clique em Cancel (o botão vermelho). Se você hesitar, Keep Subscription cancela a operação.
Passo 4 — Segunda confirmação (o que você perde)
O OurDream mostra um último resumo honesto, “We are going to miss you!”: o seu acesso Premium continua até a data indicada, depois as funções premium são desativadas (geração de vídeo), suas mídias voltam a ficar borradas, o chat deixa de ser ilimitado, e você perde o acesso aos seus vídeos e imagens gerados. Clique em Confirm Cancellation pra validar.
Passo 5 — Está cancelado
De volta à página Subscription, o status passa pra “Cancelling” com a data “Access until”. Pronto: você não será cobrado de novo. Um link Resume Subscription aparece caso você mude de ideia antes do fim do período.
O que acontece depois do cancelamento
No fim do seu período pago:
- As funções premium são cortadas (geração de vídeos, etc.).
- Suas imagens e vídeos gerados voltam a ficar borrados — você não acessa mais até reassinar.
- O chat deixa de ser ilimitado.
- A sua conta continua ativa (seus personagens não são apagados) — só o Premium para.
Dica: se você só quer dar uma pausa no orçamento, dá pra cancelar agora e aproveitar o acesso até a data final que você já pagou — e reassinar mais tarde. Seus personagens te esperam.
Perguntas frequentes
Sou reembolsado ao cancelar?
Não. Cancelar interrompe a renovação, mas o período em curso (já pago) não é reembolsado — você aproveita até o fim. Os DreamCoins já gastos também não são reembolsáveis.
Eu perco mesmo os meus vídeos e imagens?
Eles não são apagados, mas voltam a ficar borrados quando o Premium termina: você não acessa mais até reassinar. Se quiser guardá-los, baixe-os antes do fim do seu período.
Dá pra voltar atrás?
Sim. Enquanto você está no período “Cancelling”, um botão Resume Subscription te permite reativar. Depois do fim, dá pra reassinar normalmente — sua conta e seus personagens são mantidos.
Como apago totalmente a minha conta?
Cancelar a assinatura ≠ apagar a conta. A exclusão definitiva se gerencia à parte em Account Management na sua página de perfil (ação irreversível). O cancelamento mantém a sua conta e os seus personagens.
Pra ir além
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